Hoe weet je zeker dat e-mail zorgen dat u sturen programmatisch niet automatisch gemarkeerd als spam?

stemmen
399

Dit is een lastige en ik heb altijd vertrouwd op technieken, zoals permission-based e-mails (dat wil zeggen alleen te sturen naar mensen die u toestemming te sturen om te hebben) en niet met behulp van schaamteloos spamish terminologie.

De laatste tijd, sommige van mijn e-mails uit programmatisch zijn gestart naar de mensen spammap worden geschud automatisch en ik vraag me af wat ik kan doen.

Dit ondanks het feit dat deze specifieke e-mails zijn niet van dien aard dat de mens zou markeren als spam, in het bijzonder, ze zijn e-mails die licentiesleutels dat mensen goed geld hebben betaald voor bevatten, dus ik denk niet dat ze gaan te beschouwen spam

Ik denk dat dit een groot onderwerp waarin ik ben in wezen een onwetende simpleton.

De vraag is gesteld op 02/08/2008 om 09:19
bron van user
In andere talen...                            


22 antwoorden

stemmen
25

U kunt uw gebruikers vertellen om uw Van-adres toe te voegen aan hun contacten wanneer ze hun bestelling, die, als ze dat doen, zal een grote hulp te voltooien.

Anders zou ik proberen om een ​​log te krijgen van een aantal van uw gebruikers. Soms hebben ze meer informatie over de reden waarom het werd aangemerkt als spam in de headers van de boodschap, die je zou kunnen gebruiken om de tekst te tweaken.

Andere dingen die u kunt proberen:

  • Zet uw website naam of adres in het onderwerp
  • Houd alle schakels in de boodschap die naar uw domein (en niet email.com)
  • Zet een adres of andere contactgegevens in de e-mail
antwoordde op 02/08/2008 om 09:32
bron van user

stemmen
317

Gebruik e-mail authenticatie methoden, zoals SPF en DKIM om te bewijzen dat uw e-mails en uw domeinnaam bij elkaar horen, en om spoofing van uw domeinnaam te voorkomen. De SPF website bevat een wizard om de DNS-informatie voor uw site te genereren.

Controleer uw omgekeerde DNS om te controleren of het IP-adres van uw mailserver punten leveren aan de domeinnaam die u gebruikt voor het verzenden van e-mail.

Zorg ervoor dat het IP-adres dat u gebruikt is niet op een zwarte lijst

Zorg ervoor dat de reply-to adres is een geldig, bestaand adres.

Gebruik de volledige, echte naam van de geadresseerde in het veld, niet alleen de e-mail-adres (bv "John Smith" <john@blacksmiths-international.com>).

Bewaak uw misbruik accounts, abuse@yourdomain.com en postmaster@yourdomain.com zoals. Dat betekent - ervoor te zorgen dat deze rekeningen bestaan, lezen wat verzonden naar hen, en handelen klachten.

Tot slot maakt het heel gemakkelijk om uit te schrijven. Anders wordt uw gebruikers zich afmelden door op de spam -knop, en dat zal je reputatie beïnvloeden.

Dat gezegd hebbende, het krijgen van Hotmail naar uw e-mails te accepteren blijft een zwarte kunst.

antwoordde op 02/08/2008 om 11:21
bron van user

stemmen
12

Yahoo maakt gebruik van een methode genaamd Sender ID, die kan worden geconfigureerd op The Wizard SPF Setup en in ingevoerd om uw DNS. Ook een van de belangrijkste zijn voor Exchange, Hotmail, AOL, Yahoo, en anderen is om een Reverse DNS voor uw domein. Die zal knock-out de meeste problemen. Toch kun je nooit iemand opzettelijk blokkeren van uw of aangepaste regels te voorkomen.

antwoordde op 02/08/2008 om 14:45
bron van user

stemmen
28

Meld je aan voor een account op zoveel belangrijke e-mailproviders mogelijk (gmail / yahoo / hotmail / aol / etc). Als u wijzigingen in uw e-mails, ofwel grootschalige herformulering, wijzigingen in de code die de e-mails, wijzigingen stuurt naar uw e-mail servers, etc, zorg ervoor om te testen berichten naar al uw rekeningen te sturen en te controleren of ze niet worden gemarkeerd als spam.

antwoordde op 03/08/2008 om 00:00
bron van user

stemmen
21

Controleer of u over de juiste e-mailadres voor het verzenden van e-mails. Als iemand geeft het verkeerde e-mailadres op sign-up, sloegen ze over het hoofd erover ASAP.

Vermeld altijd duidelijk "hoe om uit te schrijven" informatie in elk e-mail. Niet vereisen dat de gebruiker om in te loggen om uit te schrijven, moet het een unieke url voor 1-click unsubscribe zijn.

Hiermee wordt voorkomen dat mensen uit het markeren van uw e-mails als spam, omdat "afmelden" is te hard.

antwoordde op 03/08/2008 om 02:39
bron van user

stemmen
8

Ik heb ontdekt dat het gebruik van de ontvangers echte voor- en achternaam in het lichaam is een zeker vuur manier om door een spamfilter.

antwoordde op 03/08/2008 om 14:57
bron van user

stemmen
10

Je moet een omgekeerde DNS ingang. U moet dezelfde inhoud aan dezelfde gebruiker twee keer niet te sturen. Je moet om het te testen met een aantal gemeenschappelijke webmail en e-mailclients. Zelf liep ik mijn door een vers geïnstalleerde SpamAssassin, een getrainde SpamAssassin, en meerdere hotmail, gmail, en AOL accounts.

Maar heb je dat spam die niet lijkt te verwijzen naar of adverteren iets gezien? Dat is een spammer probeert om uw Bayesiaanse filter beïnvloeden. Als hij een hoge rating te krijgen en dan ook enkele woorden die zou zijn in zijn toekomstige e-mails zou kunnen automatisch worden geleerd zo goed. Dus je kunt niet echt raden wat filter van een gebruiker zal worden ingesteld als op het moment van uw mailing.

Tot slot, ik heb niet sorteren mijn lijst van de domeinen, maar wel gerandomiseerde het.

antwoordde op 06/08/2008 om 02:54
bron van user

stemmen
15

U kunt een derde partij e-maildienst die levering kwesties behandelt overwegen:

  • exact Target
  • Vertical Response
  • Constant contact
  • Campaign Monitor
  • Emma
  • Terugweg
  • IntelliContact
  • Silverpop
antwoordde op 06/08/2008 om 16:12
bron van user

stemmen
5

Ik heb het zelfde probleem in het verleden op veel sites die ik hier heb gedaan op het werk gehad. De enige gegarandeerde methode om ervoor te zorgen de gebruiker de e-mail krijgt is om de gebruiker te adviseren om u toe om daar veilig lijst. Elke andere methode is eigenlijk alleen maar om iets dat kan helpen met het en is niet gegarandeerd zijn.

antwoordde op 06/08/2008 om 20:31
bron van user

stemmen
11

één van de e-mails mijn aanvraag werd voortdurend als spam gemarkeerd. het was html met een enkele link, die ik verzonden als HTML in het lichaam met een text / html content type.

mijn meest succesvolle oplossing voor dit probleem was om de e-mail opstellen, zodat het leek alsof het werd gegenereerd door een e-mail client.

Ik veranderde de e-mail naar een multipart / alternative mime document en ik nu het genereren van zowel text / plain en text / html onderdelen.

de e-mail niet meer wordt gedetecteerd als junk door vooruitzichten.

antwoordde op 11/08/2008 om 01:59
bron van user

stemmen
7

In het Verenigd Koninkrijk is het ook best practice naar een echte fysieke adres te vermelden voor uw bedrijf en haar geregistreerde nummer.

Op die manier is het allemaal open en eerlijk en ze zijn minder geneigd om handmatig te markeren als spam.

antwoordde op 13/08/2008 om 14:13
bron van user

stemmen
14

Het leveren van e-mail kan worden als zwarte magie soms. Het omgekeerde DNS is echt belangrijk.

Ik vond het zeer nuttig zijn om zorgvuldig te volgen NDRs zijn. Ik richt al mijn NDR naar één adres en ik heb een Windows-service parsing ze uit (Google ListNanny). Ik heb zoveel mogelijk informatie uit de NDR als ik kan in een database, en voer ik rapporten op om te zien of ik plotseling begonnen met het krijgen geblokkeerd door een bepaald domein. Ook moet u voorkomen dat e-mails te sturen naar adressen die eerder zijn gemarkeerd als NDR, want dat is over het algemeen een goede indicatie van spam.

Als u nodig hebt voor het verzenden van een bos van customer service e-mails in één keer, is het best om een ​​vertraging tussen elk op voorsprong te zetten, want als je te veel bijna identiek e-mails naar één domein te sturen op een moment, bent u zeker om wind op hun blacklist.

Sommige domeinen zijn gewoon onmogelijk om te leveren aan soms. Comcast.net is het ergste.

Zorg ervoor dat uw IP-adressen zijn niet genoteerd op sites als http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx .

antwoordde op 13/08/2008 om 14:44
bron van user

stemmen
6

Ik zou toevoegen :

Zorg voor echte uitschrijven op klikt u op "Afmelden". Ik heb echt nieuwsbrieven die een dummy afmelding link die op klik toont "is uitgeschreven met succes" maar ik zal nog verder nieuwsbrieven gezien.

antwoordde op 31/08/2008 om 13:50
bron van user

stemmen
3

Het klinkt alsof je, afhankelijk van wat feedback te bepalen welke is vast komen te zitten aan de ontvangende kant. Je moet het controleren van de uitgaande mail zelf voor de hand liggende "spaminess".

Koop elke fatsoenlijke spam controlesysteem, en stuur uw uitgaande e-mail via het. Als je elke fatsoenlijke hoeveelheid post te sturen, je moet dit hoe dan ook te doen, vanwege het risico van het verzenden van uitgaande virussen, vooral als je desktop Windows-gebruikers.

Proofpoint had spam + anti-virus + sommige reputatie diensten in een enkele implementatie, bijvoorbeeld. (Ik heb gebruikt om daar te werken, dus ik er gebeuren om dit te weten van de bovenkant van mijn hoofd. Ik weet zeker dat andere leveranciers in deze ruimte hebben vergelijkbare functies.) Maar je krijgt het idee. Als u uw e-mail via een eenvoudige commerciële spam controle setup, en het niet doorgeven, moet het niet worden uitgaan van uw netwerk.

Ook zijn er enkele bedrijven die u kunnen helpen bij het verhogen van de levering tarieven van niet-spam, uitgaande e-mail, zoals Habeas.

antwoordde op 28/10/2008 om 14:28
bron van user

stemmen
12

Ik haat het om je te vertellen, maar ik en anderen kunnen worden met behulp van white-list staat standaard op onze filtering van spam te controleren.

Dit betekent dat alle e-mail van een onbekende bron wordt automatisch spam en omgeleid naar een spam-map. (Ik laat mijn e-mail service te verwijderen spam, want ik wil altijd de door de aankomsthal voor valse positieven, iets dat is vrij makkelijk te doen door middel van een quick scan van de map.)

Ik heb zelfs e-mail van me gaan naar de spam emmer omdat (1) Ik heb meestal geen e-mail te sturen naar mezelf en (2) zijn er spammers die nep mijn retouradres in spam verzonden naar me.

Dus uit de spam aanwijzing te krijgen, moet ik van mening dat je e-mail legitiem (van afzender en het onderwerp informatie) zou kunnen zijn en open het eerst in plaintext (mijn standaard voor alle inkomende e-mail, spam of niet) om te zien of het legitiem is . Mijn spam-map zal geen links in e-mails te gebruiken, dus ik ben beschermd tegen lastige afbeelding links en andere misdragingen.

Als ik wil toekomstige aankomsten uit dezelfde bron te gaan naar mijn in doos en niet worden misbruikt voor spam beoordeling, zal ik aangeven dat mijn e-mail client. Voor organisaties die bulk-mail expediteurs en unieke afzender-adressen gebruiken per poststuk, dat is jammer. Ze mijn goedkeuring te krijgen nooit en altijd te zien in mijn spam-map, en als ik bezig ben zal ik nooit kijken naar hen.

Tot slot, als een e-mail niet leesbaar is in leesbare tekst, zelfs als verzonden als HTML, ik ben waarschijnlijk gewoon verwijderen, tenzij het is iets dat ik weet is van belang voor mij op grond van de bron en eerdere waardevolle ervaringen.

Zoals u kunt zien, is het uiteindelijk onder een gebruikers controle en er is geen geautomatiseerde handeling die een dergelijk systeem, dat uw e-mail legitiem is van de structuur alleen zal overtuigen. In dit geval moet u lekker te laten spelen, niet iets dat vergelijkbaar is met phishing doen, en maken het gemakkelijk voor de gebruikers bereid zijn om uw e-mail te vertrouwen aan u toe te voegen aan hun witte lijst.

antwoordde op 08/11/2008 om 19:24
bron van user

stemmen
23

Een paar bullet points uit een vorig antwoord :

  • Belangrijkste: Heeft het afzenderadres ( "From") behoren tot een domein dat draait op de server u de E-mail sturen? Zo niet, maken het zo. Gebruik nooit afzender adressen als xxx@gmail.com. Gebruiker reply-toals u de antwoorden te komen op een ander adres.

  • Is uw server op een zwarte lijst (bv controleren IP op spamhaus.org)? Dit is een mogelijkheid als je op shared hosting als buren slecht gedragen.

  • Zijn mails gefilterd door een spamfilter? Open een rekening bij een freemailer dat een spam-map heeft en uit te vinden. Probeer ook het versturen van mail naar een adres zonder spamfilters at all.

  • Heeft u misschien wel de vijfde parameter "-f" van e-mail () om een ​​adres van de afzender toe te voegen nodig? (Zie mail () commando in de PHP handleiding)

  • Als u toegang tot logbestanden, controleert die, natuurlijk.

  • adres voor mogelijke bounce mails ( "teruggestuurd naar de afzender"): Heeft u de "van" controleren? U kunt ook het opzetten van een aparte "fouten-to" adres.
antwoordde op 05/04/2010 om 17:37
bron van user

stemmen
6

Het belangrijkste wat je kunt doen is om ervoor te zorgen dat de mensen die je e-mail te sturen naar zijn waarschijnlijk niet van plan om de "Spam" knop drukken wanneer ze uw e-mail. Dus, vasthouden aan de volgende vuistregels:

  • Zorg ervoor dat je toestemming hebt van de mensen die je e-mail te sturen naar. Do not ever e-mail aan iemand die het niet van u vragen.

  • Geef duidelijk wie je aan het begin van elk bericht zijn, en waarom de persoon is het ontvangen van de e-mail.

  • Ten minste eenmaal per maand, een herinnering sturen e-mail aan mensen op uw lijst (als u een lijst uitvoert), dwingt hen om terug in de lijst kiezen om te blijven ontvangen van communicatie van jou. Ja, dit zal betekenen dat uw lijst wordt korter in de tijd, maar de up-kant is dat de mensen op uw lijst worden "gekocht in" en minder kans op de vlag van uw e-mailadres.

  • Houd uw inhoud zeer relevant en nuttig.

  • Geef mensen een gemakkelijke manier om af te zien van verdere communicatie.

  • Gebruik een e-mail versturen van dienst als SendGrid dat hard werkt om een ​​goede IP-reputatie te behouden.

  • Vermijd het gebruik van korte links - deze zijn vaak de zwarte lijst.

Naar aanleiding van deze vuistregels zal een lange weg te gaan.

antwoordde op 18/05/2012 om 20:04
bron van user

stemmen
15

In aanvulling op alle andere antwoorden, als je het verzenden van HTML e-mails die URL's als tekst linken bevatten, ervoor zorgen dat de URL overeenkomt met de koppeling tekst. Ik weet dat Thunderbird automatisch vlaggen hen als een scam, zo niet.

De verkeerde manier:

Go to your account now: <a href="http://www.paypal.com.phishers-anonymous.org/">http://www.paypal.com</a>

De goede weg:

Go to your account now: <a href="http://www.yourdomain.org/">http://www.yourdomain.org</a>

Of gebruik een niet-verwante koppeling tekst in plaats van een URL:

<a href="http://www.yourdomain.org/">Click here to go to your account</a>
antwoordde op 03/10/2012 om 20:21
bron van user

stemmen
4

Het zou heel goed het geval dat de mensen die zich aanmelden voor uw dienst betreden e-mails met het typen van fouten die u niet correct zijn. Bijvoorbeeld: chris @ gmial.com -of- james @ hotnail.com .

En dergelijke domeinen zijn geconfigureerd om te worden gebruikt als spamtraps die automatisch zal markeren uw e-mail server IP en / of domein en pijn haar reputatie.

Om dit te voorkomen, een dubbel-check voor het e-mailadres dat bij uw product abonnement wordt ingevoerd. Ook een bevestigingsmail sturen om echt te zorgen dat dit e-mailadres is 100% gevalideerd door een mens, dat is het invoeren van de bevestigings e-mail, voordat je ze de productcode te verzenden of hun abonnement te accepteren. De verificatie e-mail moet de ontvanger nodig hebben om op een link of antwoord om echt te bevestigen dat de eigenaar van de mailbox is de persoon die zich heeft aangemeld.

antwoordde op 28/01/2017 om 22:51
bron van user

stemmen
0

Ik gebruik altijd: https://www.mail-tester.com/

Het geeft me feedback op het technische deel van het sturen van een e-mail. Net als SPF-records DKIM, Spamassassin score en ga zo maar door. Hoewel ik weet wat er nodig is, ik voortdurend fouten maken en mail-tester.com maakt het gemakkelijk om erachter te komen wat er mis zou kunnen zijn.

antwoordde op 27/06/2017 om 08:19
bron van user

stemmen
1

Google heeft een tool en richtlijnen voor dit. Je kunt ze vinden op: https://postmaster.google.com/ Registreer en controleer uw domeinnaam en Google biedt een individuele scoring van dat IP-adres en domein.

Vanuit de bulk afzenders richtlijnen :

Authenticatie zorgt ervoor dat uw berichten correct kan worden ingedeeld. E-mails die authenticatie gebrek dreigen te worden afgewezen of geplaatst in de spam-map, gezien de hoge kans dat ze worden gesmeed berichten die worden gebruikt voor phishing. Daarnaast kunnen niet-geverifieerde e-mails met attachments outrightly worden afgewezen, om veiligheidsredenen.

Om ervoor te zorgen dat Gmail je kan identificeren:

  • Gebruik een consistent IP-adres aan het verzenden van bulkmail.
  • Houd geldige omgekeerde DNS-records voor het IP-adres (sen) van waaruit je mail te sturen, die naar uw domein.
  • Hetzelfde adres te gebruiken in de 'Van:' koptekst van alle bulkmail die u verzendt. We raden u ook het volgende:

  • Meld je berichten met DKIM. We hebben geen berichten ondertekend met de toetsen met minder dan 1024 bits te verifiëren.

  • Publiceer een SPF record.
  • Publiceer een DMARC-beleid.
antwoordde op 03/01/2018 om 11:16
bron van user

stemmen
0

Om ervoor te zorgen DMARC controleert SPF te passeren en ook worden uitgelijnd bij het gebruik van sendmail, zorg ervoor dat u het instellen van de envelop afzender adres ( -fof -rparameter) om iets dat overeenkomt met het domein in de From:header adres.

Met PHP:

Met behulp van PHP de ingebouwde mail()functie zonder dat de 5e paramater zal ertoe leiden dat DMARC SPF-controles niet-gebonden te zijn als het niet goed gedaan. Door gebrek, zal sendmail de e-mail met de gebruiker van de webserver als de RFC5321 .MailFrom / Return Path header.

Stel bijvoorbeeld dat u het hosten van uw website domain.comop de host.comwebserver. Als u geen stel de extra parameters parameter:

mail($to,$subject,$message,$headers); // Wrong way

De e-mail ontvanger krijgt een e-mail met de volgende e-headers:

Return-Path: <your-website-user@server.host.com>
From: <your-website-user@domain.com>

Hoewel dit gaat SPF-controles, zal het niet-gebonden zijn (aangezien domain.com en host.com niet overeenkomen), wat betekent dat DMARC SPF-controle als niet-gebonden zal mislukken.

In plaats daarvan moet de envelop afzender adres doorgeven aan sendmail door het opnemen van de 5de parameter in de PHP mail()-functie, bijvoorbeeld:

mail($to,$subject,$message,$headers, '-r bounce_email@domain.com'); // Right way

In dit geval zal de e-mail ontvanger een e-mail met de volgende e-headers:

Return-Path: <bounce_email@domain.com>
From: <your-website-user@domain.com>

Aangezien beide koppen adressen bevatten domain.com, zal SPF passeren en worden uitgelijnd, waardoor DMARC eveneens de SPF-controle passeert.

antwoordde op 20/08/2019 om 00:46
bron van user

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies. Learn more